札幌の遺品整理想いてです。
遺品整理の業者を選ぶとき、みなさんだったらどのような基準で選びますか？
対応が丁寧なところ？
相談に乗ってくれるところ？
料金が安いところ？
選ぶ基準は人それぞれですが、トラブルがないように良い業者に任せたいと思うのは共通していることと思います。
そこで今回は、『安心して任せられる良い業者を選ぶ基準』について解説いたします。
1. 見積もり料金を明確に出してくれる
不安要素の一つとして挙げられるのが料金面についてです。
よくある料金のトラブルとして、追加料金の発生があります。
最初に出してもらった見積もり料金で作業をしてもらったものの、作業後に「ここの部分をやったので追加で○○円いただきます。」と言われて、準備していた金額以上を請求されてしまうパターンです。
こうしたトラブルを避けるために、業者選びのときには『追加料金の有無』について確認しましょう。
また、見積もりの段階では何にいくらかかっているのかをきちんと説明してくれるかを確認してみましょう。
『料金の詳細を明確にしてくれるか・質問に対して丁寧にわかりやすく説明してくれるか』は良い業者選びのポイントになります。
また、ただ単に「料金が安い」という理由で、はじめから１社だけに絞るのはお勧めできません。
遺族の立場になって親身に寄り添い、誠実な対応をしてくれる優良業者を選ぶためにも、まずは複数社の相見積もりを取ると良いでしょう。
相見積もりとは、複数の業者に同じ条件で見積もりを取ってもらい、それらを比較することです。
ホームページを見るなどの下調べをし、目安として３社から見積もりを取ることがお勧めです。
2. 遺品整理士の資格を持っている
2つ目は、遺品整理士認定協会に認められた優良業社であるか、です。
資格の取得には、「遺品整理士養成講座」を２ヶ月間受講し、課題レポートによる認定試験を合格することが必要とされています。
前提として、遺品整理を行う上で資格が必須というわけではありません。
資格を有していなくとも、遺品整理をすることは可能です。
しかし、遺品整理士の資格を有していることで、そうでない事業者よりも廃棄物の処理方法や、リサイクルの方法などに関する法規制、さらに事例に基づいた実務のノウハウが身につき、遺品整理における一定の知識と技量レベルを証明することができます。
また、遺品整理士の資格は、社会的や公共的に信頼性が高い団体に認められている優良業者の証でもあります。
お客様にとっても、大切なご遺品を任せる業者を選ぶときの大切なチェックポイントにもなるのです。
3. 誠実な対応をしてくれるか
料金やプロとしての仕事の質に加えて選ぶポイントになるのが誠実な対応をしてくれるか、です。
家に来て見積もりをしてくれる人の対応はもちろん、電話受付での対応もポイントです。
遺品整理を行うことはめったにないことなので、初めはわからないことの方が多いものです。
そんなとき、一度の説明を聞いただけでもわからないことや、忘れてしまったことについて、何度も聞くのは申し訳ないと思ってしまいがちです。
しかし、そんなときこそ色々と質問し、理解できるまで聞いてみてください。
良い業者のスタッフはお客様の気持ちに寄り添うことを大切にしているので、きちんと丁寧に説明してくれます。
こうした誠実な対応をしてくれる業者は、一人一人のお客様と真摯に向き合っているので良い業者と判断できます。
困っているとことを解決しようとしてくれているどうか、この部分も選ぶポイントにしてみると良いでしょう。
はじめての遺品整理は想いてまで
遺品整理 想いてには、経験豊富な遺品整理士が在籍しております。
これまで数多くのお客さまにお選びいただき、遺品整理を行なってまいりました。
また、始めての遺品整理には不安やわからないことが付きもので、誰かに相談したくても、そうできないことがほとんどです。
私たち遺品整理想いては、お客様のそのような想いに最大限お応えいたします。
札幌市内はもちろん北広島、恵庭や旭川なども無料でお見積りにお伺いさせていただきます。
困ったことがあればまずは遺品整理 想いてまでご連絡ください。
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