遺品整理士堂佛のご紹介

遺品整理士｜堂佛 雅輝（どうぶつ まさき）のご紹介 

遺品整理を担当する際に心がけていること

「どうしたらいいか分からず不安な中、初めて連絡をしてみた」というお客様がほとんどかと思います。
そのため、お話を伺いながらその不安を解消できるように努めています。

「見つけて欲しいものがある」「遠方に住んでいるので立ち会えない」など、様々なケースがありますが、安心してお任せいただけるようにお客様の想いに向き合い、寄り添うことを心がけています。

想いてで出会ったお客様との印象的なエピソード

2空き家状態になっている札幌の実家を整理して欲しいというお客様からのご依頼でした。
遠方のため常に立ち合うことが難しく、事前に「探しているものリスト」をお預かりしました。
ほとんどの探しものが見つかる中で、特にお客様に喜んでいただけものがリストには載っていなかった喉仏の入った骨壷でした。
お片付けの最中に戒名軸も見つかり、大切なものなのではと最終日に合わせてお渡ししたところ「自分で探したときは見つけられなかったので助かりました」と言っていただけました。

本当は骨壷や戒名軸もリストに載せたかったけど、一度自分で探して見つからなかったので遠慮して載せなかったのかもしれません。
そのお品がお客様にとってどのような品なのかを想像することで本当の「心と住まいの整理」のお手伝いになると感じました。

お客様からのよくある質問

立会いについて気にされる方が多くいらっしゃいますが、作業開始時から作業終了時までずっと現場でお待ちいただく必要はございません。

前もってお伝えした終了予定時刻に合わせてお越しいただき最終確認だけされるケースや、遠方にお住まいでお見積もりから作業終了まで全て電話で進めるケースもございます。

お客様にできるだけ負担をかけずに、安心してお任せいただける遺品整理を目指しております。
立会いに限らずご希望がある場合はお気軽にスタッフまでご相談くださいませ。

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